张越女士首先介绍了当前国内外财富管理市场的现状。总体来讲,国内高净值家庭财富规模可观、增势平稳,私人银行市场整体成长空间巨大;在地域分布上,高净值家庭仍以环渤海、长江三角洲和珠江三角洲等经济发达地区为主,而山东、四川、河南也已具备一定财富规模,重庆、内蒙等高增长潜力省份将成为未来关注重点;在财富来源上,私人银行客户正由以创办实业公司获利为主,逐渐向投资金融市场获利引流。
随后,张女士着重分析了互联网时代的财富管理业务特点。她强调,当前线下服务仍是客户需求的核心,但“互联网”已实现深度渗透。具体来讲, P2P及众筹等投融资产品和服务受到一定份额高净值客户的欢迎,而定制化的投资建议和在线交易已经成为客户最感兴趣的互联网化服务。她也介绍了海外领先私行积极应用互联网技术的情况,尤其是在定制化投资建议、投资组合分析和模拟以及虚拟互动方面的应用。
张女士也简单介绍了综合金融环境下的差异化致胜策略。她对比了当前中美高净值客户服务方式。美国当前的服务体系由四类渠道构成,分别是家族办公室、私人银行/信托、全能型券商及独立投资顾问。而在中国,可投资资产大于3000万的高净值客户偏向将私行定位为金融产品平台和集成商,将非银机构定位为单类产品提供方。张女士认为,随着金融行业市场化的推进,各类型机构将根据自身资源禀赋,在产品及服务上形成差异化的定位,形成竞合复杂的竞争态势。
最后,张女士就私人银行的国际化之路给出了建议。她指出,中资私行国际化道路探寻过程中,应当坚持明确路径、规划地域布局与评估拓展手段三步走,增强精准定位目标客户、境内外一体化服务、专业投顾引领销售、外部产品筛选管理及境外市场风险及合规管理五大能力。
演讲结束后,张女士与到场会员代表就国内独立理财师发展情况与险资举牌等话题进行了进一步交流。40余名基金业协会会员单位代表参加了本次沙龙活动。