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应变克难,激流勇进——为保障资本市场平稳运行贡献中行托管力量
时间:2022-06-10
  资产托管业务与资本市场基础设施互联互通,是我国资本市场平稳运行的关键一环。近一个月以来,新冠疫情持续蔓延,外部环境不确定性增强,给托管业务安全和稳定的运营带来极大挑战。中国银行始终立足“两个大局”,胸怀“国之大者”,深刻认识中国特色金融的政治性和人民性,全力应对疫情带来的业务连续性挑战,坚定保障15万亿托管资产运营安全。通过周密安排业务连续性保障预案,综合实施“轮岗”+“驻行”+“居家VPN办公”+“异地备份承接”的全面部署,中国银行为保障资本市场平稳运行贡献了中行托管力量。

  居安思危,提前布局

  针对疫情可能造成的业务连续性挑战,去年以来,中国银行提前研判、精准布局,综合使用备用场地分流办公、居家VPN、住行办公、异地备份行等组合拳,建立了九大类应急场景四级响应机制,做到多维度预警反应、多层级高效联动、多方面快速应对。
  2022年以来,中国银行先后对远程VPN以及各备份场地开展多轮次应急演练,对远程办公、同城异地备份等多项应急手段的有效性进行验证,不断提升备份场地软硬件方面的支持力度。同时对异地备份行开展针对性培训,切实提升其异地承接能力。
 
  敏捷反应,高效运营

  针对疫情防控要求变化,中国银行及时调整应急处置措施,不断完善业务连续安排。一是发挥党员先锋示范作用,带头履行岗位职责,无受管控情况优先安排到岗,切实执行和落实各项工作任务;二是及时申请VPN并进行培训和测试,确保临时被封控或管控的同事随时可以启动居家办公,严格遵守VPN使用规范,定期梳理重要工作文档并妥善保存;三是与监管机构、同业及客户保持密切沟通和交流,确保启动应急方案期间优质服务不间断,增强客户信心;四是加强内部信息共享和重点事项提醒,遵守疫情期间居家办公管理要求,平稳有序开展各项日常工作。
 
  目前中国银行托管业务关键岗位人员实行A/B班,原则上两组人不见面,降低相互传染风险;到岗率控制在30%以下。各区居家办公人员通过VPN、行信、中银移动助手等方式远程办公。同时启动关键岗位驻行办公方案,从5月18日起有23名关键岗位人员住行,以确保业务连续性。此外,对备份场地进行了系统改造升级,提升独立办公能力。
 
  众志成城,应变克难

  5月24日,中国银行托管业务部党支部发出《应变克难,激流勇进——致托管条线全体党员的倡议书》,倡议充分发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用,带头践行初心使命、落实疫情防控、履行岗位职责。在党支部的带领下,托管条线全体员工迎难而上、主动担当,总行与分行勠力同心、守望相助,切实保障了托管业务的平稳运营。
  艰难时刻凸显责任担当,疫情当前,中国银行托管人将一如既往,不忘初心、坚守岗位,践行保障投资者权益、维护国家金融安全的光荣使命,持续为实现高质量发展贡献中行托管力量。
 
 

 

  

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